Soporte Computacional

Nombre Autorizado por SENCE: Aplicación de Técnicas de Soporte Computacional
Actividad de capacitación autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducente al otorgamiento de un título o grado académico.

Objetivos

  • Desarrollar habilidades y destrezas con el fin de proveer soluciones a los problemas informáticos de las empresas modernas, mediante el desarrollo de competencias para la instalación y configuración de redes computacionales al servicio del usuario.

Requisitos

  • Enseñanza media completa.

Contenidos

  • Instalación y configuración de redes
  • Instalación de utilitarios y software
  • Evaluación y rendimiento de recursos
  • Mantención de la plataforma
  • Organización y control de cuentas de los usuarios
  • Sistemas de impresión
  • Protocolos de comunicación y conectividad de arquitecturas multiplataforma.
  • Uso de software de recursos compartidos.
  • Diagnóstico y solución de problemas de hardware.
Horas de los Contenidos 140
Práctica o Trabajo Dirigido 420
Total de Horas 560

*Horas pedagógicas. (El programa de estudios tiene 105 horas cronológicas de contenidos más práctica o trabajo dirigido)